Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos y usamos datos personales cuando visitas marisol-jardin.shop o compras La Casa que se Defiende Sola. Recopilamos solo lo necesario para vender y entregar un libro digital.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recopilamos

• Datos del pedido: tu correo electrónico, nombre (si lo indicas), país, número de pedido, importe y estado del pago. Los recopila nuestro proveedor de pagos y nos los comparte para entregar el Producto y darte soporte.
• Datos de pago: los datos de tu tarjeta o monedero los procesan directamente Whop y sus socios de pago. Nunca recibimos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta.
• Mensajes de soporte: lo que nos envíes por correo.
• Datos técnicos: nuestro servidor guarda registros de acceso estándar (dirección IP, tipo de navegador, páginas solicitadas, fecha y hora) por seguridad y para resolver fallas. Estos registros se eliminan automáticamente.

No usamos cookies publicitarias ni píxeles de seguimiento de terceros en este Sitio. El formulario de pago, cargado desde Whop, puede usar cookies estrictamente necesarias para el pago seguro y la prevención de fraude.

3. Para qué los usamos y base legal

• Procesar tu pedido, entregar el Producto y enviarte el enlace de descarga. Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Responder tus preguntas y gestionar reembolsos y reclamaciones. Contrato e interés legítimo (art. 6.1.b y f).
• Llevar registros contables y fiscales. Obligación legal (art. 6.1.c).
• Proteger el Sitio y prevenir fraudes. Interés legítimo (art. 6.1.f).

No vendemos tus datos personales y no enviamos correos publicitarios salvo que lo aceptes por separado.

4. Con quién los compartimos

• Whop, Inc.: procesamiento de pagos y formulario de pago.
• Nuestro proveedor de alojamiento: aloja el Sitio y los registros del servidor dentro de la UE.
• Proveedor de correo: para enviar tu enlace de descarga y la correspondencia de soporte.
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

Algunos de estos proveedores (incluido Whop) están en Estados Unidos. Cuando los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, se protegen con garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Los registros de pedidos y facturación se conservan el tiempo que exige la ley fiscal y contable (en Polonia, por lo general 5 años desde el final del ejercicio fiscal). Los correos de soporte se conservan hasta 3 años. Los registros del servidor, no más de 30 días.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar o portar tus datos personales, y a oponerte al tratamiento basado en interés legítimo. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@marisol-jardin.shop. También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control: en Polonia, la Oficina de Protección de Datos Personales (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, o la autoridad de tu país.

7. Menores

El Sitio y el Producto no están dirigidos a menores de 16 años y no recopilamos sus datos de forma consciente.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba indica la versión más reciente.

9. Contacto

Preguntas sobre privacidad: contacto@marisol-jardin.shop.